Allmänt om på plats
Kom ihåg-lista att checka av innan man beger sig på plats:
- Datautrustning - Hur många datorer och skrivare behövs? Kablar? Förlängningssladdar? Skrivarpapper? Helpdesk?
- Nätverk - Finns det ett nätverk i huset? Öppet eller lösenordsskyddat? Kapacitet? Backup om detta nätverk kraschar? Kontaktperson i huset (tekniker)?
- Placering - Var ska avcheckningen/registreringen ske? Tillgång till ström/nätverk? Bord, stolar? Hur kommer besökare att passera? Hur många kommer? Kommer alla samtidigt eller löpande under dagen? Helpdesk, var?
- Installera skrivarna - Testa, testa, testa på det nätverk som ska användas.
- Självregistrering - Kommer besökare registrera sig själva eller ska de få hjälp? Personal?
-
Lägg upp onsite-loginkonto till ev. personal - Dessa ska ha behörighet till: Självregistrering, Onsite och Helpdesk. Om de ska kunna lägga upp nya användare/konton själva, instruera hur man gör detta.
Last updated: 2016-10-28 11:05:17 http://helpcenter.delegia.com/Home/Index/423