Helkreditera specifik faktura
Om du behöver helkreditera en specifik faktura finns det två olika platser som det går att göra på.
Antingen via menyn Ekonomi > Fakturaöversikt (NY) eller via menyn Deltagare > Helpdesk.
Vi börjar med Ekonomi > Fakturaöversikt (NY):
Via Ekonomi > Fakturaöversikt (NY) söker du fram den faktura som ska helkrediteras. Därefter trycker du på knappen kreditera, näst längst till vänster på raden.
Du får nu upp fönstret ovan. Här väljer du fakturatyp, mall och ifall original och kreditfakturan ska betalmarkeras. Utan kommentar kan du inte kreditera fakturan.
Deltagare > Helpdesk
Om du sökt upp personen vars faktura du vill kreditera via Helpdesk, så trycker du på ikonen Kreditera för den fakturan.
Då får du upp samma krediteringsfönster som om du gick via Ekonomi > Fakturaöversikt (NY).
Du får nu upp fönstret ovan. Här väljer du fakturatyp, mall och ifall original och kreditfakturan ska betalmarkeras. Utan kommentar kan du inte kreditera fakturan..