/ Utskick / SPF record för skicka kampanjmail från eget domännamn
 
 

SPF record för skicka kampanjmail från eget domännamn

SPF Record behövs upprättas om du önskar använda ett eget domännamn som frånadress på bekräftelser och kampanjmail. Om inte detta upprättas som kommer mailen klassas som SPAM och inte nå mottagaren. 

Kampanjmail och bekräftelsemail som har annan frånadress än domännamnet @delegia.se måste ett  SPF record stättas upp på sin egna mailserver för att kunna skicka mail från sitt egna domännamn (ex: @aftonbladet.se) 

Nedan instruktioner är lämpad för it-avdelningen eller den som förvaltar ert domännamn då inställningen görs på teknisk nivå. 

 

Domännamn upprättade i Office365

De flesta företag går över mer mot molntjänster och då är det oftast Office365 som är platsen för upprättning av mailkonton och mailinställningar. Office365 har hårdare spamfilter och därför behöver följande steg göras för att mailen ska komma fram till mottagaren vid användning av ett eget domännamn som avsändaradress.   

Här följer en simpel instruktion för att ställa in så att mail som skickas från en annan mail server inte klassas som spam eller att Office 365s spamfilter ska blockera mail trafiken på något sätt.  
 
Då vår SMTP server agerar som en mailserver när ni skickar kampanjmail och emailbekräftelser via Delegia Meeting System, så måste Office 365 (er mailserver) veta om att ni ska skicka mailen med eget domännamn.  
En av inställningarna är SPF, men Office 365 är inte tillräckligt smart för att läsa av hela SPF innehållet.  
 
När man har lagt till en SMTP server i SPF med hårt alt mjukt värde samt skickar mail från en adress som finns i Office 365 miljön så kommer ändå Office 365 att klassa det som spam, för att mailet inte skickades från mailadressen i miljön, men enligt SPF så har den rättighet till det.   
 
För att göra vår mail server helt betrodd så behöver ni göra följande: 
 
  1. Gå in i Office 365 Admin inställningarna (Exchange) > sedan in på E-postflöde > välj fliken Kopplingar och klicka på + för att lägga till en koppling. 
  2. I menyn för inställningarna,välj: I fältet från: välj ”Organisationens E-postserver” I fältet till:  välj ”Office365” 
  3. Se till att följande bockar är valda: 
    Vad vill du göra när kopplingen sparats? Aktivera den 
    Behåll interna e-postrubriker från Exchange   
  4. Lägg sedan in detta som betrodd epostserver:
    include:smtp.delegia.com

Instruktionen kan avvika något beroende på vilken mailserver man använder. 

Last updated: 2021-07-01 11:04:26 http://helpcenter.delegia.com/Home/Index/1818